rumix.shop
О нас
  • О нас
  • Контакты
  • Реквизиты
  • Документы
  • Сертификаты
  • Отзывы
Бренды
Статьи
Акции
Архитекторам и дизайнерам
    +7 495 128 21 58
    +7 495 128 21 58отдел продаж
    +7 991 291 48 58только сообщения whatsapp
    Заказать звонок
    E-mail
    sale@rumix.shop
    Адрес
    г. Москва, Холодильный переулок, 3к1с4
    14 подъезд, 2 этаж, офис 3233
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Сб. 11:00 - 15:00
    Вс. выходной
    Каталог
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    rumix.shop
    Каталог
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    rumix.shop
    Телефоны
    +7 495 128 21 58 отдел продаж
    +7 991 291 48 58 только сообщения whatsapp
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    rumix.shop
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 495 128 21 58 отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 495 128 21 58 отдел продаж
      • +7 991 291 48 58 только сообщения whatsapp
      • Заказать звонок
    • sale@rumix.shop
    • г. Москва, Холодильный переулок, 3к1с4
      14 подъезд, 2 этаж, офис 3233
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      Сб. 11:00 - 15:00
      Вс. выходной
    Главная
    Информация

    Информация компании Rumix

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Реквизиты
    • Магазины
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Компания
    О нас
    Контакты
    Реквизиты
    Документы
    Сертификаты
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Статьи
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Контакты
    +7 495 128 21 58
    +7 495 128 21 58отдел продаж
    +7 991 291 48 58только сообщения whatsapp
    Заказать звонок
    E-mail
    sale@rumix.shop
    Адрес
    г. Москва, Холодильный переулок, 3к1с4
    14 подъезд, 2 этаж, офис 3233
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Сб. 11:00 - 15:00
    Вс. выходной
    sale@rumix.shop
    г. Москва, Холодильный переулок, 3к1с4
    14 подъезд, 2 этаж, офис 3233
    © 2025 RUMIX.SHOP
    Конфиденциальность
    Оферта
    Карта сайта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные 0 Сравнение Кабинет Контакты Акции Бренды Отзывы Компания Лицензии Документы Реквизиты Поиск Статьи